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Política de Devolución

Información para gestionar la devolución de un producto

-Plazo para solicitarlos:

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del paquete.

 

-Condiciones del producto:

Para que el cambio o devolución sea aceptado, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, con su packaging original y con el sello de seguridad intacto.

 

-Reembolso del dinero:

Una vez recibido el producto y verificado su estado, procesamos el reintegro del dinero. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

⚠️El plazo de acreditación puede demorar entre 10 y 30 días hábiles, según los tiempos de cada entidad bancaria.

 

-¿Cómo iniciar el proceso?

Para gestionar un cambio o devolución, escribinos por WhatsApp y te acompañamos en cada paso del proceso.